東京3000名地鐵員工提升中英文交流能力 服務遊客

中新網2月5日電 據日本《中文導報》報導，隨著近年來訪日遊客的激增，以及2020年東京夏季奧林匹克運動會的日益臨近，東京地鐵公司目前組織瞭3000名員工進行提升中英文交流能力的培訓，旨在通過此舉強化對應訪日外國遊客和占半數以上的中文遊客。[img]http://imgcache.sina.com/?s=cvbX5wex2n9CCsci5nbA%2Fhj6CebNAm%2Bo11LRzQ6o3SSULxLb1vhGo1Ja3uchDnsHNUPRET3INWZY7ook4S2YtfyXNhnPot%2Bp5pKxJsppGzsTSfDhNSIkOVahtqos3TWUzjijd[/img]資料圖：日本東京。
　　東京地鐵鐵道本部營業部營業企畫課人才培養擔當課林一彥副主任介紹道，從2014年開始，公司內部就展開瞭針對提升英語交流能力的研修，目前共有3000名東京地下鐵職員接受定期培訓。
　　另外，特別是在銀座站、上野站等這種外國遊客比較集中的地區和地鐵站，面向地鐵員工的中文培訓也在如火如荼地進行中。2018年年初，東京地鐵中文高級進修班也已正式開班。
　　林一彥表示，通過一段時間的學習，地鐵職員的中文能力均得到大幅提升。雖然要進行完整對話還有難度，但單詞量從無到有，基本上已經能夠聽懂中國遊客想表達的訴求。而英語方面，可以說已沒有什麼特別大的障礙。
　　據瞭解，東京地鐵公司已經在日比谷?、千代田?、半藏門?，採用瞭能顯示中英韓三國語言的電子顯示器，到2020年，此種電子顯示器還將推廣至公司所屬的全部路線。