臭蟲肆虐母女渾身包 英航道歉

一對加拿大母女，在從加拿大飛往英國的紅眼航班上，被臭蟲咬得滿身包，英國航空道歉。
　　史奇雷伊太太一傢三口，搭乘英航班機，從溫哥華前往倫敦，一入座，她就發現臭蟲，空服員拒絕替他們換位子，結果一覺醒來，她和女兒渾身是包。
　　下機後，她打電話去英航客服，對方很敷衍，他一怒之下，把女兒滿腿紅豆冰的照片上網，英航道歉，說它們每年營運28萬多航次，乘客被臭蟲盯咬這種事，幾乎聞所未聞，經過這次教訓，英航會註意並提高警覺。它們提供史奇雷斯太太一傢回程升等，作為補償，當事人說，他們不求補償，隻希望回程不要搭到同一架飛機就可以。